Podmínky ochrany osobních údajů
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je Zumi Lab, Přítkovská 128/12, 417 12 Proboštov, IČ: 22249796, e-mail: zuzitomi0205@gmail.com
2. Jaké údaje zpracováváme a proč:
Zpracováváme tyto osobní údaje:
-
jméno a příjmení
-
e-mail
-
doručovací adresa
-
telefonní číslo
-
platební údaje (nikoli čísla karet, pokud platba probíhá přes zabezpečené brány jako PayPal, GP apod.)
Údaje potřebujeme pro:
-
vyřízení a doručení objednávky
-
komunikaci se zákazníkem
-
plnění právních povinností (např. účetnictví)
3. Kdo má k údajům přístup:
K údajům mají přístup pouze osoby podílející se na zpracování objednávek (např. poskytovatelé platebních bran a dopravci – Zásilkovna, Balíkovna apod.).
Všichni partneři jsou smluvně zavázáni ke správnému nakládání s údaji dle GDPR.
4. Jak dlouho údaje uchováváme:
Údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou (např. dle zákona o účetnictví 5 let), nebo do odvolání souhlasu, pokud jde o marketing.
5. Cookies
Používáme soubory cookies pro:
-
správné fungování e-shopu
-
měření návštěvnosti a analytiku (Google Analytics)
-
případně cílení reklamy (Google Ads, Facebook Pixel – pokud používáš)
Uživatel může ukládání cookies omezit nebo zakázat ve svém prohlížeči.
6. Práva zákazníka
Každý má právo:
-
požadovat přístup ke svým údajům
-
nechat je opravit nebo smazat
-
omezit jejich zpracování
-
podat stížnost u ÚOOÚ
7. Kontakt
V případě dotazů ohledně osobních údajů nás kontaktujte na e-mailu: zuzitomi0205@gmail.com